保証規定

1stplayer ゲーミングギア

この度は、弊社製品をお買い上げいただき誠にありがとうございます。

本規定は､弊社製品を安心してご使用いただけるよう出荷後の保証について弊社が定めたものです。

お買上げ製品に万一異常が生じた場合、この規定に基づき交換・修理いたします。

必ずご一読いただき、ご理解いただきますようお願いいたします。

保証範囲

保証期間内の製品につき、製造上の欠陥が判明し、および正常使用による故障が発生した場合は、弊社の判断により、無償にて交換·修理を行います。

基本規定

保証期間内において、正常なご使用方法で商品に不具合が発生した場合は、無償で同一商品との交換・修理を承ります。

ご連絡の時に、インボイスや不具合部分の写真、問題の説明などのご提出もお願い致します。 

※新品との交換の際に、保証の対象となる製品が製造中止などの事情により、弊社で販売されていない場合には、弊社が指定する同等の代替品と交換いたします。

保証対象外事項

·天災などの不可抗力

·人為的ミスに関連する要因またはその他あらゆる一般的でない要因により引き起こされた製品の欠陥または破損

· 他の業者により修理または分解された製品

· 保証ラベルに改ざん、破損、紛失がある場合

· 偽造品

保証期間

保証期間は、インボイスあるいは請求書に記載される日付から開始します。

キーボード  ·1年保証

マウス ·1年保証

ヘッドセット·1年保証

クーリングファン ·1年保証

CPUクーラー ·2年保証

PCケース ·1年保証

マウスパッド·1年保証

電源ユニット ·AR/2年保証     ·SP/7年保証      ·その他/ 3年保証

ゲーミングチェア（部品の交換）

型番：DK1/DK2/FD-GC1/FK1/K2/XI

·5年保証（スチールフレーム）

·2年保証（キャスター）

·1年保証（ガスリフト、メカニズム、角度調整器、アームレスト、ベース）

·6ヶ月保証（ヘッドレスト、ランバーサポート、 座部、背もたれ部）

型番：FK2/FK3/S01

·2年保証（スチールフレーム、キャスター）

·1年保証（ガスリフト、メカニズム、角度調整器、アームレスト、ベース）

·6ヶ月保証（ヘッドレスト、ランバーサポート、座部、背もたれ部）

型番：P01

·2年保証（背もたれ部、キャスター）

·1年保証（ガスリフト、メカニズム、アームレスト、ベース）

·6ヶ月保証（ヘッドレスト、ランバーサポート、座部）

ゲーミングデスク  ·1年保証

電源専用延長スリーブ  ·1年保証

免責事項

製品の使用または使用不能から生ずる二次的損害(逸失利益の損失、事業の中断、他の機器や部品に対する損傷、情報の損失またはその他のお金の損失を含む)に関して、弊社は一切の責任を負わないものとします。